ahamoの申し込みで受け付け不備「本人確認書類の画像が不完全です」がでたときに再アップロードするログイン先

結論を先に以下にログインで可能

ログイン先はメールに記載された「ahamo専用サイトトップページ(https://ahamo.com)」ではない。
罠。

正解は別のメール「お申込み受付のご連絡」(申し込み完了時自動送信)に記載された、
「配送状況・開通状況について」のリンク先にログイン。

https://ahamo.com/contract/tra/login

こちらに同メールに記載された受付番号(英字)・電話番号・登録時に入力した4桁数字のパスワードを入れると再アップロードが可能な画面へ到着できる。


ahamoを申し込んだら、免許証の写真が読み取れないという類の以下のメールが届いた。
このメールに記載された内容通り行おうとしてもできない。

ahamo使用者試験はじまってる。

ahamoオンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
お客様よりお申込みいただきましたご注文内容についてご連絡いたします。
ご提出いただいた本人確認書類(補助書類がある場合は補助書類を含む)が当社基準を満たしていないため、お申込みを受付することができません。
お手数をおかけいたしますが、再度アップロードをお願いいたします。

■受付できなかった理由 本人確認書類(補助書類がある場合は補助書類を含む)の画像が不完全です。
・画像が不鮮明(ぼやけている、解像度が低い、画質が荒いなど)
・全体が確認できない(写真に収まっていない、一部が隠れているなど)
・必要箇所が光の反射により読み取れない(部分的な反射の場合も受付できません)

■撮影のポイント 本人確認書類(補助書類がある場合は補助書類を含む)の全体が収まるように以下の点に注意して撮影してください。
・顔写真や記載事項などがはっきり読み取れるように撮影してください。
・フラッシュはオフにして撮影し、光が入り込まないようにご注意ください。

■再アップロードの手順 ?ahamo専用サイト又はahamoアプリにアクセスし、ご注文時のdアカウントでログインしてください。
?お申込み履歴を選択すると、本人確認書類の再アップロード画面が表示されます。
?画面にしたがって操作してください。
※お申込み時に選択いただいた提出方法(eKYCまたは画像アップロード)は変更できません。
本メール受信後、一定期間を経過しても再アップロードが確認できない場合は、ご注文をキャンセルいたします。

なお、再アップロード後も当社基準を満たしていない場合、本メールが再送されます。
また、ご注文内容などにより、お申込みを受付できない場合もございます。予めご了承ください。

▼受付可能な本人確認書類などについてご不明な点がございましたら、下記よりお問合せください。
▼ahamo専用サイト
https://ahamo.com

ahamoのお申込書類に関するご連絡メールより
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